Эркектер жана психологдор: улуттук мотивациянын өзгөчөлүктөрү

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 16:10

Отто Бисмарк өткөн кылымда "Орусия өзүнүн муктаждыктарынын аздыгынан коркунучтуу" деп айткан. Бул душмандар үчүн гана эмес, өзү үчүн да коркунучтуу. Натыйжалуу эмгекке мотивациялоонун Батыш системалары кандайдыр бир жол менен чоң шаарларда тамыр жайып, бирок алардын сыртында иштебей калат. Ооба, Советтер Союзу эц оболу «шок эмгекке моралдык жана материалдык кызыктыруу» деген социалисттик концепция иштебегендиктен кыйрап калды.

Россиянын губернияларында акчага, бийликке, атак-даңкка мажбурланбай турган адамдар, анткени алардын кереги жок. Жана сизге эмне керек? Бул суроого “Эксперттин” кабарчысы маек куруп жатып жооп алды Валерий Кустов - «Слобода» жана Альтеро белгилүү соода маркалары менен продукцияларды чыгарган EFKO компаниясынын башкы директору. Биздин маегибиз анын Белгород областынын Алексеевка шаарындагы май-май комбинатынын кабинетинде болду.

бүдөмүк кыял мотивация

«Чындыгында, мен жергиликтүү калктын социологиялык сурамжылоонун жыйынтыгын көргөндө менин абалым истерикага жакын болчу», - дейт Валерий Кустов. - Көрсө, бул адамдардын материалдык, эмоциялык муктаждыктары да жок экен. Башкача айтканда, аларга түрткү боло турган эч нерсе жок. Ар бир экинчи адам үйдө туалеттин кереги жок экенин айтышкан. 28 пайызы душка, отуз беш пайызы унаага муктаж эмес. 60 пайызы мүмкүнчүлүк болсо да жеке көмөкчү чарбаларын кеңейтпейбиз деп жооп беришти. Ошол эле сандагы алтымыш пайызы бейтааныш адамдарга – интервью алуучуларга уурулукту уят деп эсептебей турганын ачык айтышкан. Жана дагы канчасы бул тууралуу айтуудан уялышты! Ошол эле учурда "ишенбегендердин" кыйла бөлүгү, алар жөн эле уурдай турган эч нерсеси жок экенин белгилешти.

Көрсө, биз иштеше турган жетекчилер жок экен: беш пайыз, негизи, ишкердикке даяр, бирок алар өздөрүнүн аракеттерине башкалардын өтө терс реакциясын алдын ала айтышат жана батына алышпайт. Биз аларга таяна алган жокпуз: токсон бешке каршы беш пайыз – бул согушта ким утулганы анык. Биз өлтүрүлдү. Биз ал убакта стандарттуу же стандарттуу эмес чечимдин бир да моделин көргөн жокпуз.

- Мотивациялуу дыйкандар эмне үчүн керек эле?

- Май жана май өндүрүшүбүздү өнүктүрүү үчүн (ЭФКО күн карама майын, майонезди жана жумшак майды чыгарат. - "Эксперт") езунун айыл чарба ресурстарына муктаж. Белгород областында жайгашкан биздин заводдорубуз кыйраган чарбалар менен курчалган. Биз алардан баштоону чечтик. Анткени, колхоздор тарагандан кийин айылдын ар бир жашоочусу жер үлүшүнө – беш-жети гектардан жер алган, аны иштетүүгө мүмкүнчүлүгү жок. Жүз он төрт гектар жерди ижарага алганбыз. Бизде материалдык ресурстар, үрөн, жер семирткич, техника бар болчу, бирок, албетте, бул жердин баарын өзүбүз иштете албадык. Демек, айылдыктардын эмгекке болгон каалоосун, дилгирлигин ойготуу керек эле.

- Аларга эмне сунуштадың?

- Пайызсыз кредиттер, акциялар, бийлик, киреше, өзүн-өзү ишке ашыруу мүмкүнчүлүгү.

- Анан баш тартыштыбы?

- Жалпысынан, ооба. Иш жөн эле болбой калды. Көптөр агрохолдингдин жетекчисинин алгачкы кадамдары өтө жөнөкөй деп эсептешет: биз ээлик кылабыз, алар дагы иштешет, биз ири өндүрүш үчүн жоопкерчиликти алабыз, дыйкандардын бардык көйгөйлөрү биз үчүн жок. Бирок айыл жеринде көйгөйлөр бар жана алар бизди байкаштырды: биз күйүп кеткен комбайндарды, талаада темир казыктарды алдык…

Мына ошондо биз кырдаалды тактоо керек экендигин түшүнүп, изилдөө жүргүзүү үчүн москвалык социологдордун тобун чакырдык, анын автору жана илимий жетекчиси философия илимдеринин доктору, экономиканын жогорку мектебинин профессору А. Азер Эфендиев.

- Изилдөө дагы эмнени көрсөттү?

- Көп нерсе. Орто эсеп менен сурамжылоого катышкан ар бир тогузунчудан онунчу үй-бүлө жакырчылыктын деңгээлинде жашайт (бир нече стандарттуу варианттардан алар “Биз абдан начар жашайбыз, дайыма тойбойбуз” деген жоопту тандашкан), элүү тогуз пайызы жөн эле жакырбыз ("Кудайга шүгүр, эмнегедир күнүмдүк оокатыбыз бар, жупуну тамактанабыз, күчтүү, бирок эски, жаңы кийим кийебиз жана үйгө эч нерсе сатып албайбыз - акчабыз жок "). Башкача айтканда, суралган айылдык үй-бүлөлөрдүн жетимиш пайызынын жашоо деңгээли канааттандырарлык эмес болуп чыкты.

Ошол эле учурда айлана-чөйрөдө үстөмдүк кылган мотивация бүдөмүк кыял. Жашоонун жогорку децгээлине жетишуу учун умтулуп жатабы, зарыл болгон аракеттерди керуп жатабы деген суроого ар бир секунда: «Кыялданабыз, кандайдыр бир жол менен абал жакшырат деп ишенебиз» деген жоопту тандап алышты. Респонденттердин үчтөн бир бөлүгү азыркы кырдаалга жана момундугуна момун экенин билдиришкен. Ал эми ар бир бешинчи адамда гана кандайдыр бир жетишкендик мотивациясы, кошумча олуттуу аракеттер менен жашоосун жакшыртуу каалоосу бар.

Ошентип, катастрофалык мотивациялык кырдаал пайда болду: пассивдүүлүк, кыялдануу, муктаждыктарды азайтуу жана ошого жараша аракет, жөн эле жалкоолук.

- Ким көбүрөөк түрткү берет: “байларбы” же кедейби?

-Албетте, “бардарлар” көбүрөөк. Адам канчалык жакыр жашаса, ишмердүүлүктөн качуу ошончолук өнүккөн. Бул, чынында, анын эмне үчүн туура эмес тамактангандыгын түшүндүрөт. Жана мындай мотивациялык структура менен, бир жагынан, жакырчылыктын тереңдеши жана кеңейиши, экинчи жагынан, айыл калкынын бир аз бөлүгүнүн жашоо деңгээлинин жогорулашына карай жылыш күтүүгө болот. Башкача айтканда, курч поляризация болуп, айылда социалдык жарылууга алып келиши мүмкүн.

Негизинен дыйкандар өз өмүрү үчүн жоопкерчиликтен арылышат. Басымдуу көпчүлүк алардын жеке бакубаттуулугу жалпы коомдун кандайча өнүгүп жатканынан көз каранды деп эсептешет. Карама-каршы пикирге («биздин жашообуздун бардык оош-кыйыштары менен, акыры, бардыгы адамдын өзүнөн көз каранды») жыйырма эки пайызга - үч эсе азыраак ыкташкан. 50 пайызы аларды «жашоо аларды эмне кылган» деп макул болушкан. Ал эми үчүнчүсү гана өз тандоосуна кайрылат.

- Социологдор мындай пассивдүүлүктү эмне менен байланыштырышат?

- Мунун көптөгөн себептери бар, баары ачык эмес. Алардын бири - кылымдар бою эң демилгелүү, шамдагайлар шаарга кетип, ал эми өзгөрүүнү такыр жактырбагандар айылдарда калып калган. Демек, акыркы он жыл дыйкандар үчүн жөн гана азап болду. Колхоздун председатели генеральный директор болуп дайындалганда же «акция» же «АО» деген сыяктуу создор айтылса да азыркы айыл эли чыдагыс стресске дуушар болушат.

- Анан ким көбүрөөк уурдайт: кедейби же андай эмеспи?

- Эң кызыгы, баары бир уурдашат. Уурулук коомдук норма катары таанылат, мыйзамдаштырылган.

Эмпатия - бул негизги сөз

- Чечим таба албай, Белгород облусуна профессор баш болгон психологдор тобун чакырдык. Николай Конюхов … Алар эбегейсиз эмгекти аткарышты - алар окуган дыйкандардын ар бири семантикалык дифференциалдык тесттен (үч жүз алтымыш баалоо, салыштыруу), MMPI (Миннесота көп фазалуу инсандык анкета - беш жүз элүү алты суроо) жана башка бир нече сынактан өтүштү. Бардыгы болуп ар бир дыйкан он беш жуз суроого жооп берди.

- Анан бул эбегейсиз эмгектин жыйынтыгы кандай болду?

- Абдан жөнөкөй. Биз мотивациянын бүтүндөй системасын куруу үчүн таяныч пунктун, тагыраак айтканда, негизди таптык.

Дыйкандар учун бирден-бир маа-нилуу нерсе - айланадагы адамдардын ой-пикири, чын ыкластуулугу экен. Коомдук пикир ушунчалык олуттуу болгондуктан, дыйкандар бул тууралуу изилдөөчүлөр менен сүйлөшкүсү келбейт. Мисалы, алардан: «Сиз үчүн кошунаңыз Васянын пикири маанилүүбү?» деген суроо берилгенде, жооп: «Эмне дегениң, ооба мен алмын, бирок ал барат!» – деп жооп берген. Ал эми оозеки аң-сезимин эмес, жан дүйнөсүн (сынактар аркылуу) сурашканда, бул кошунасынын пикири үчүн ал айга секирүүгө даяр экени маалым болду.

Жана чын ыкластуулук, ачыктык. Алардын эмпатия деңгээли башка маданияттардын өкүлдөрүнө караганда бир нече ирет жогору.

- Кечиресиз, "эмпатия" деген эмне?

- Бул эмоционалдык жана сенсордук кабылдоо. Психологдор шарттуу түрдө Россиянын бардык тургундарын эки маданиятка бөлүшкөн - өкүлдөрү көбүнчө шаарларда жашаган рационалдуу жетишкендиктер жана перифериянын эмпатиялык тургундары. Алар бири-биринен асман менен жердей айырмаланат.

Мисалы, дыйканда шаар тургунунан айырмаланып, аудио каналдын эффективдүүлүгү минималдуу. Башкача айтканда, алар менин сөзүмдү угат, бирок сезишпейт. Жаркыраган социалисттик келечекте да, капиталисттик келечекте да аларды үн күчөткүч аркылуу чакыра алам, аларга баары бир. Анын ордуна, алар визуалдык жана кинестетикалык кабылдоону иштеп чыгышкан.

- Башкача айтканда, алар көргөн, сезген нерсеге гана ишенишет эмеспи? Неге?

«Бул каналдар аларды иллюзиядан коргойт. Бул адамдардын артында өтө оор жашоо бар жана алар эң коркунучтуусу - сезилип, текшерилбей турган баалуулуктар менен идеялардын киргизилген системалары экенин билишет. Алардын турмуштук тажрыйбасы бир нерсени айтат: кимдир-бирөө сага кыйын учурда жардам берсе, ал кошуна, бүт. Жана башка эч ким.

- Ошол эле кошуна Вася? Ошондон улам алар үчүн кошуналардын, айылдаштардын пикири маанилүү?

- Ооба. Сурамжылоонун жүрүшүндө айылдыктар өз алдынча чечим кабыл алууга туура келген жагдайлар окшоштурулган. Көпчүлүктүн пикири менен дал келбесе, дароо четке кагышты. Алар үчүн алар дайыма мамиледе болгон адам маанилүү. Алардын тарыхы психология боюнча китептерди окууга эмес, адамды өзүнүн эмоционалдык-сезимдик кабылдоосу аркылуу изилдөөгө алып келген.

- Демек, алар өздөрү жакшы психолог экен?

- Абдан. Психологдорубуз интервью бергенде, алар үчүн лидер жана жолдоочунун ролдорун байкоо абдан маанилүү болгон. Тажрыйбалуу адистер эмоционалдык байланыш түзүүгө жана маектешинин өзүн сезүүгө аракет кылышкан - бул алардын кесипкөйлүгү. Ошентип, бул психологдордун көбү сүйлөшүүнүн үчүнчү мүнөтүндө алар лидерлер эмес, жолдоочулары экенин айтышты. Аларга дыйкандын ою эмес, маектешинин уккусу келгени айтылды. Алар коргонуусун кантип курууга аракет кылышпасын, бул билимсиз көрүнгөн, фуфайкачан адамдар аларды тезирээк санашчу. Алардын көнүү деңгээли сертификацияланган психологдордон жогору. Бул түшүнүктүү. Адамдын ички кабылдоосу жашоого негиз болгондо, албетте, бул канал өнүгүп кетет.

Ошондуктан, бул адамдар эмоциялык жактан бат чарчашат. Андан кийин аларда боштук сезими пайда болот, алар абдан коркушат жана аны менен эмоционалдык ашыкча. Ал эми бул чатак, арак жана башкалардын баары. Ошондуктан, алар өздөрүнүн эмоционалдык бүтүндүгүнө абдан кам көрүшөт, баарлашууда этият болушат.

- Байланыштарда этиятсызбы? Ачык, чынчыл деп айттыңызбы?

- Дыйкандар үчүн эң негизгиси – бул алардын микро-тобу, өтө тар чөйрөсү, алар толугу менен ачык боло алат. Анткени, алар жөн эле жанын ачып, сезишпейт. Алар түшүнүшү керек: сиз ага карата ким экениңизди, сизден эмнени күтүүгө болот. Айылдык адам үчүн алдын ала айтуу маселеси каалоо же илимий кызыкчылык эмес, өзүнүн, балдарынын, үй-бүлөсүнүн жашоосун камсыз кылган объективдүү муктаждык. Дыйкандар кыйын учурда жакын болгон адам гана таяна аларын билишет, башка эч нерсе жок. Ошентип, баарлашууда, эмоционалдык энергиянын чоң көлөмү текке кетет. Ал эми микро-группадан тышкары айыл тургундары байланышта этият болушат.

- Сиздин компанияңыз анын микрогруппасына кирбейт окшойт?

- Андай болсо, мотивацияларды түзүү алда канча жеңил болмок. Бул жерде дагы бир кубаныч бар - Блэрдин кош кычкасы. Бул адамда бир убакта карама-каршы сезимдер жанаша турган психологиялык көрүнүш жана бул чыңалуу, термелүү абал ага мүнөздүү. Ал эми күтүлбөгөн жерден кандайдыр бир учурда кандайдыр бир уюлдук эмоционалдык абал үстөмдүк кылганы аныкталса, анда ал жакын арада так карама-каршылык менен алмаштырылат. Ал эми бүгүн айылдыктар ЭФКОго жакшы мамиле кылышса, эртең баары бир заматта өзгөрүшү мүмкүн – эч кандай себепсиз.

- Сага жакшы мамиле кылышса, чын эле сага жаманбы?

- Ооба. Бүткүл тарых аларга жакшылык менен жамандык жок экенин, булар бир нерсенин эки жагы экенин айтат. Жетекчи болгон жакшы, желек, жада калса акча да беришет, бирок ыйлаак болуп, ден соолук тикесинер. Алар үчүн түшүнүктүү эч нерсе жок, ар бир нерсенин эки жагы бар. Аларды бир нерсеге ынандырууга, бир тегиздикте эмоционалдык борборду түзүүгө канчалык аракет кылсаңыз, карама-каршы тегиздикте башка борбор өзүнөн-өзү пайда болот.

Мына, биз, инвесторлор келдик окшойт – кандай бакыт! Биз аларга кредит беребиз, ооруканаларды, мектептерди курабыз. Кандай деп ойлойсуз, аларда позитивдүү эмоциялар пайда болдубу?

- Жокбу?

- Бул убакытка чейин биз көп нерсени билгенибиз жакшы. Өзүбүздү мактабай, жардамга келдик дедик, бекер пряник жок. Дыйкандын боорукердигине ээ болуу үчүн, эмоционалдык борбор толугу менен байкалбай өзгөрүшү үчүн эки карама-каршылыкты көрсөтүү керек. Биз аларга жакшыны да, жаманды да алып келебиз деп айтабыз, бирок бир аз жакшысы бар.

- Жамандык эмнеси менен келет, кабарлайсыңбы?

- Биз бийликти алардан алып жатканыбызды билдиребиз, азыр акциялардын көзөмөл пакетине ээбиз. Бирок дыйкандар мектептерди, ооруканаларды, тамак-ашты, жабдууларды алышат. Жана алар тандоо жасашат.

Эрежелер жана маалымат

- Дыйкандар үчүн эң негизгиси коомдук пикир, уурулукту мыйзамдаштырды. Сизге уурулук менен күрөшүү абдан кыйын болсо керек?

- Чынында. Колхоздун мулкун уурдашат, бирок айыл-кыштактарда эшиги али жабыла элек. Алар микрочөйрөдө кошунасынан уурдабайт, анткени кошуна, жогоруда айткандай, кыйын учурда таяна турган жалгыз нерсе. Ал эми кошунасы билет. Эгер Вася кошунасынан уурдаганы билинсе, Вася четтеп калат. Ал эми ал үчүн мындан жаманы жок, анткени ал үчүн эмоционалдык маанидеги инсандар аралык көз карандылык системасы өмүр менен өлүмдүн деңгээлинде. Биз муну колдонобуз.

Социалдык-экономикалык мамилелердин формасын түзүүгө аракет кылдык, анда адам коллективге киргизилет. Мен, дыйкан, нормалдуу жашоону камсыз кылган акча алыш керек. Жана ошол эле учурда айланадагылардын баары, микрочөйрөнүн башка мүчөлөрү менин ишимдин жыйынтыгына көз каранды болушу керек. Менин эффективдүү ишмердүүлүгүмдүн кепилдиги бул алынган материалдык эквивалент эмес, тышкы чөйрөнүн реакциясы. Мен начар иштей баштасам, баарын начарлатат. Бул менин эффективдүүлүгүмдү акчага караганда бир нече эсе жогору камсыз кылган фактор. Васянын кошунасы үчүн акча эмес, мен аны жакшы сезе тургандай кылып жасабаганым маанилүү. А мен билем, эгер мен аны жакшы кылбасам, ал мени туура жолго салат. Бул индивидуализмдин жана өз ара көз карандылыктын, чек аранын жана тең салмактуулуктун системасы.

- Эми баары дыйкандардын өз ара көзөмөлүндөбү?

- Ооба дээрлик. Жана башка жол менен ал ишке ашпайт. Бизде мындай учурлар болгон. Тракторист тракторун коншу айылга тамактанганы үчүн айдап келип, ашыкча убакытты жана күйүүчү майды текке кетирген. Мурда биз мындай адамдарды жазалоого аракеттенчубуз - аларды бонустардан ажыратып, жакшы техникада иштөөгө мүмкүнчүлүк берген жокпуз. Бирок дыйкандар бир бүтүн. Бирөөгө терс санкция колдонуу аракети айлана-чөйрөнүн кыйрашына алып келет. Бизге эмес, дыйкандарга тартип керектей сезилди. Бул трактористке, салыштырмалуу айтканда, башына берсек, аларды жакшыраак аткарабыз. Ал эми алар өздөрүнүн айлана-чөйрөсүнө терс кийлигишүүнү көрүп, бизди душман катары кабыл алышат. Митингге чыгып, биз менен күрөшүп жатышат, бирок өздөрү менен кантип күрөшүүнү унутуп коюшат.

Азыркы система биздин кийлигишүүнү дээрлик жокко чыгарат. Ал эки нерсеге негизделет: эрежелер жана маалымат. Эрежелерди, санкцияларды түзүүнүн механизмин, аларды кабыл алууну сунуштап, кайра чакыртып алдык. Биз алардын аткарылышын эмес, маалымат берип жатабыз.

- Кантип?

- Мисалы, ички гезит чыгат. Анда фамилиясы, аты, атасынын аты, фамилиясы, фамилиясы, фамилиясы, баланча колхоздон үйүнө барып, трактор менен тамактанганы, ошол эле суммага күйүүчү май сарптаганын жазабыз анда. Кирешелүүлүк төмөндөдү, демек, ар бир адам аз алат. Бул дыйкандар билүү үчүн шашып үчүн жетиштүү болуп саналат, жана Vasya кийин жоопкерчиликтүү иш-аракет кылган.

-ЭФКОнун дыйкандар менен мамилеси кандай жолго коюлган?

-ЭФКО колхоздордун базасында айыл чарба өндүрүшүнүн жаңы типтеги колхоздук-акционердик уюмун түздү. Мурдагы колхоздорго кожоюн болуп, кыйраган чарбаларды енуктурууге зарыл болгон салымдарды белуп, уюштуруу тажрыйбасын киргиздик. Бул вариант эки маанилүү элементти айкалыштырат: бир жагынан, рыноктук атаандаштыкка жөндөмдүү бизнести натыйжалуу башкаруу тажрыйбасы киргизилет, экинчи жагынан, айыл чарба өндүрүшүн уюштуруунун коомдук мүнөзү сакталат.

Бизге социологдор дагы коллективизмге өзгөчө көңүл буруу керектигин айтышты. Кылымдар бою калыптанып, индивидуализм адамдын эң кечирилгис сапаттарынын бири катары каралып келген өлкөдө туруктуу позитивдүү индивидуалдык мотивация тез өнүгүп кете албайт. Орус маданиятында жеке демилгенин жана активдүүлүктүн артыкчылыгы али калыптана элек жана анын калыптанаар-болбогону азырынча белгисиз.

- Ал эми кызматташуунун мындай формасы өзүн актап жатабы?

«Бул дизайндын көптөгөн элементтери иштейт жана алар сонун иштейт. Каалаган чарбага барып керууге болот: эмгектин баатырлары эмес, алдыцкы жумушчулар эмес, экономиканын жогорку мектебин бутургендер эмес, ез чарбасынын ичиндеги катардагы малчылар, саанчылар, механизаторлор продукцияны сатуунун келемун, езуне турган нарктын структурасын билишет., жана жеке рентабелдүүлүктү калыптандыруу алгоритми.

Бизге азырынча бир нерсе толук түшүнүктүү эмес. Бирок эң негизгиси дыйкан өзү эмес, бул жашоонун бир бөлүгү экенин түшүнүшү керек. Жоопкерчиликти алган бөлүгү. Биздин милдет - ар бир тургундун психикасында территорияга таандык болуу сезимин калыптандыруу. Биз бул жагынан ийгиликке жетишебиз. Демек, биздин аймактарда баш аламандыктын деңгээли кыйла чоң динамика менен төмөндөөдө.