Түрмөдөн Силикон өрөөнүнө: Slack өнүгүү тармагында иштөө үчүн мурдагы үч камактагыны жалдады

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 16:10

Силикон өрөөнүндөгү эң диверсификацияланган компаниялардын бири болгон Slack өнүктүрүү бөлүмүнө үч мурдагы камактагы адамды жалдады. The Atlantic Slack onboarding программасы кантип иштээрин талкуулады.

Джесси Агирренин Slack иш күнү стандарттуу техникалык жолугушуудан башталат - программисттер аны "турмуш" деп аташат - ал жерде ал кесиптештери менен күндү пландаштырышат. Кеңсеге Силикон өрөөнүндөгү алдыңкы компанияларда иштеген жана АКШнын алдыңкы университеттеринде билим алган адамдар чогулган. 26 жаштагы Агирре мектепти да бүтүргөн эмес жана бойго жеткен жашоосунун көбүн түрмөдө өткөргөн. Slack анын биринчи чыныгы жумуш берүүчүсү. Бирок ал код жазганды үйрөнгөн бир нече жылдын ичинде Агирре иштеп чыгуучу үчүн эң пайдалуу жөндөмдү: маселелерди өз алдынча чечүү жөндөмүн иштеп чыкты.

Агирре Лино Орнелас менен Чарльз Андерсонго кошулган Кийинки бөлүмдүн биринчи топтому, Slack Last Mile, WK Kellogg Foundation жана Free America менен ишке киргизди. Кийинки бөлүмдүн максаты - мурдагы абактагыларга технология тармагында жумушка орношууга жардам берүү. Долбоор өткөн жылы толук ишке орношууга кепилдик бербеген стажировка катары пайда болгон, бирок ушул жылдын июнь айында, Слэктин IPOсуна бир нече күн калганда, Агирре, Орнелас жана Андерсонго компаниянын акцияларын сатып алуу варианттары менен толук убакыт сунушталган. Агирре жана анын достору жаңы суроого туш болушту: алар ийгиликке жетеби? Албетте, белгилүү уюмга кирүү өзү муну убада кылбайт.

«Иштей бийликти эч нерсе токтото албайт деген чын. Бирок түрмөдөн кийин коомго кайтып келүү кыйынга турат - кошумча колдоосу жок бир жумуш, адатта, жетишсиз болот ", - дейт Кэтрин Кэтчер, Калифорнияда жайгашкан Root & Rebound компаниясынын аткаруучу директору.

Мурдагы абактагыларга жумуш таап, сактап калуу кыйын. Калифорниядагы бул адамдардын дээрлик үчтөн экиси эркиндикке чыккандан кийин үч жылдын ичинде түрмөгө кайтып келишет. Толук убакытта иштөө рецидивди азайтуунун эң натыйжалуу жолдорунун бири, бирок адам бойго жеткен өмүрүнүн көбүн темир тор артында өткөргөнүн табуу оңой эмес. Ар кандай себептерден улам, анын ичинде соттуулугу бар адамдарды басмырлоо, алардын арасындагы жумушсуздуктун деңгээли республикалык орточо көрсөткүчтөн алты эседен ашат.

«Мен жумушка сунуш түшкөндө, өзүмдү НБАга чакырылган колледждин жигитиндей сездим. Бирок өткөнүмдү эске алганда, мен дагы далилдей турган көп нерсем бардай сезилет”, - деди Агирре.

Ал алгач Калифорниядагы Ironwood түрмөсүндө түрмөдө отурганда программалык камсыздоону иштеп чыгуу менен алектенген, ал өзүнүн прогрессивдүү реабилитациялык программалары менен белгилүү. Абактагы бизнес жана программалоо программасы болгон Last Mile программасынын биринчи айында Агирре жана анын курсташтары компьютерге кире алышкан эмес. Алар кодду кагазга жазышты. Агирре өзүнүн биринчи долбоорунда In-N-Out Burger сайтынын кодун кайра жаратып, анын башкы бетинин басылган көчүрмөсүн гана колдонмо катары колдонгон.

Дрю МакГахи, Слэктеги үч мурдагы абактагы тең куратору, алардын даяр чечимдери жок милдеттерди чечүү жөндөмүнө таң калды. «Эгер алардын тажрыйбасын эстесең, анда баары ачыкка чыгат. Алардын баары интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү жок чөйрөдө код жазганды үйрөнүшкөн. Алардын унаасы бар, - деди МакГэй.

Бирок Агирре башынан эле түрмөдөгү стигма эркиндикке чыккандан кийин эч жерде жоголбой турганын айкын болгон. Кээ бир Slack кардарлары кылмыштуулугу бар адамдарга өз маалыматтарына кирүү мүмкүнчүлүгүн чектейт. Үч интерн тең башка иштеп чыгуучулардын кодунун сапатын текшерүү үчүн программаларды жазган тесттик автоматташтыруу тобуна киргизилди, анткени ал кардарлардын маалыматын колдонбойт.

Slackти баштап, Силикон өрөөнүнө көчүүдөн мурун Агирре, Орнелас жана Андерсон дагы бир нече маселени чечүү керек болчу. Биринчиден, алар башка юрисдикцияларда шарттуу түрдө мөөнөтүнөн мурда бошотулган, бул узакка созулган бюрократиялык процесс. Экинчиден, соттолгон адамдар үчүн жеткиликтүү турак жай табуу - өзгөчө Сан-Франциско булуң аймагында кыймылсыз мүлк рыногу чектелүү - бул өзүнчө бир күндүк жумуш. Агирре өзүнүн биринчи бөлмөсүн таштап кетүүгө аргасыз болгон, анткени кошунасы аны мурдагы камактагы адам менен бөлүшкүсү келбеген. Досу менен дээрлик бир жыл жашагандан кийин, Агирре туруктуу үй тапканга чейин 50дөн ашык батир алуу үчүн кайрылган.

"Жумуш табуу бир нерсе: биз баарыбыз билебиз, түрмө менен байланышкан стигма жумуш табуу чындап эле кыйындатат, бирок ошол эле нерсе турак жайга да тиешелүү", - дейт Кениатта Лил, мурда түрмөдө отурган жана учурда. Slack үчүн кийинки бөлүмдө "Онборт менеджери" катары иштейт.

Лил Агирра, Орнелас жана Андерсонго турак жай, каржы, корпоративдик башкаруу жана башкалар боюнча жардам берип, машыктыруучунун ролун аткарат. Ошондой эле аларда технологиялык насаатчы, эмгек маданияты боюнча насаатчы жана карьералык машыктыруучу бар, ал эми Slackтин коммерциялык эмес өнөктөштөрү стажёрлорго турак жай, шарттуу түрдө бошотуу, саякатка чыгуу жана Slackтин башка кызматкерлерине АКШнын кылмыш мыйзамдарын үйрөтүүгө жардам беришет. Мунун баары Агиррага көптөгөн кесиптештерине караганда башка чөйрөдөн келгенине карабастан, кеңседе өзүн тынчыраак сезүүгө жардам берди.

Агирре Калифорниянын Линвуд шаарында, Лос-Анджелес округунун түштүгүндөгү басымдуу испан коомчулугунда чоңойгон. Ал 11 жашка чыкканда, анын үй-бүлөсү чыгышка Оранж округуна көчүп барган, ал жерде Агирре бир нече жылдан кийин жергиликтүү кылмыштуу топтун мүчөлөрү менен байланышкан. Жергиликтүү полиция аны телефон мамысына бор менен сүрөт тартуу сыяктуу майда-барат кылмыштар үчүн соттогон, бирок андан кийин эч кандай олуттуу айып коюлган эмес.

Кийинчерээк, 2010-жылдын 13-мартында жергиликтүү мафиянын мүчөсү Рамон Маганды мылтык менен атып кетишкен. Күбөлөрдүн айтымында, аны өлтүргөн Агирре эмес, ал куралды акыры кылмыш кылган адамга өткөрүп берген. Агирре киши өлтүрүүгө аракет кылуу, кол салуу жана кылмыштуу топтун мүчөсү деп айыпталган. 18ге чыккандан бир нече жума өткөндөн кийин, ал өмүр бою түрмөгө кесилген.

Агирренин өкүмү коомчулукта нааразылык жаратты. 2014-жылы Калифорниянын Апелляциялык соту Агирренин "натыйжасыз" адвокаты бар экенин жана өкүм "ырайымсыз жана адаттан тыш жазалоо маселелерин көтөргөн" деп чечкен. Репетицияда Агирренин жаза мөөнөтү жети жылга кыскартылып, ага бандиттер менен байланышы үчүн мамлекет тарабынан белгиленген он жыл кошулду. Андан кийин, 2017-жылы Рождествонун алдында Агирре Калифорниянын губернатору болгон Джерри Браун Агирренин абактагы үлгүлүү жүрүм-турумуна жана иш этикасына таянып, он жылдык жогорулатууну жокко чыгарууну чечкенин билди. Ал убакта Агирре өзүнүн GED (Жалпы билим берүүнү өнүктүрүү – орто мектеп дипломуна барабар диплом) алган, программалоо боюнча окуусун аяктаган жана дээрлик сегиз жыл темир тор артында отурган. Ал дароо бошотууга даяр болчу.

Өткөн жылы Slack компаниясынын башкы директору Стюарт Баттерфилд жана бир топ кесиптештери Сан-Францисконун түндүгүндөгү Сан Квентин түрмөсүндөгү акыркы миля программасына катышкан. Баттерфилд долбоордун катаалдыгы жана камактагылар жараткан программалык камсыздоонун сапаты менен өзгөчө суктанган. Агирре бошотулган учурда, Slack өзүнүн Next Chapter программасынын пайдубалын түптөй баштаган.

Компаниянын кайрымдуулук бөлүмү болгон Slack for Good компаниясынын максаты - технологиялык аренага аз өкүлчүлүктүү адамдарды тартуу. «Биздин эки негизги баалуулуктар биригип, биригүү. Кийинки бөлүм Америка Кошмо Штаттарындагы укмуштуудай маанилүү маселе боюнча маалымдуулукту жогорулатуунун гана жолу эмес, ошондой эле биздин кызматкерлерге бул баалуулуктар биз үчүн маанилүү экенин түшүнүү үчүн бир жолу болуп калды , - деди Дипти Рохатги, Slack for Good компаниясынын жетекчиси.

Кийинки бөлүмдүн биринчи топтому он талапкердин үчөөнү алды. Алардын баары катуу интервьюдан өтүштү, бирок ал Slack рекрутерлери менен башталгыч деңгээлдеги программисттердин сүйлөшүүсүнө окшош. Агирре ушул үч адамдын бири болуп калды.

"Эгерде сиз социалдык маселени изилдегиңиз келсе, ага жакындашыңыз керек" дейт Лил, ал Сан Квентинде камакта отурганда "Акыркы миля" программасын аяктаган. Ал жерде Лил Рокетспэйс акселераторунун башкы директору Дункан Логан менен жолугушту. Эркиндикке чыккандан кийин ал Логанда беш жыл иштеген.

"Бул чоң парадигманын өзгөрүшү - алтыга тогуз футтук камерада жашап, жашооңузга минималдуу таасир этүүдөн күтүлбөгөн жерден 21-кылымдын алтын чабуулуна кабылып калууга чейин", - дейт Лил.

Эми ал практиканттарга ишти баштоого гана жардам бербестен, андан да маанилүүсү, ал компаниянын калган мүчөлөрүнө Кошмо Штаттарда камоо деген эмнени билдирерин айтып берет. Бирок, өткөн кылмыштуу үч адамдын жумушка алынышы өлкөдөгү жалпы кырдаалга өзгөчө таасир этпейт, анда жыл сайын 600 миңден ашуун адам абактан бошотулат. «Slack сыяктуу программалар боштондукка чыккан жарандарга өзүн баалуу сезүүгө жардам берет, бирок технологиялык сектор бардык социалдык көйгөйлөрдү чече алат деп үмүттөнүүнүн кереги жок. Бизди Slack сыяктуу компаниялар кол чабышат деп күтүшөт, бирок биз жеке бизнес көбүнчө күнүмдүк турак-жай жана саламаттыкты сактоодон баш тартышканын жана муну коммерциялык эмес жана коомдук уюмдар жасап жатканын түшүнөбүз”, - деп кошумчалайт Кэтчер.

Slack басма сөз кызматынын өкүлүнүн айтымында, компания бир долбоор абактагылардын адаптациясынын глобалдык көйгөйлөрүн чечпей турганын моюнга алууда. Бирок, ал белгилегендей, Slack жок дегенде түрмөдө отурган кызматкерлерине жардам берүүгө үмүттөнөт.

Агирре, Орнелас жана Андерсондун жашоосуна тийгизген таасиринен тышкары, Кийинки бөлүмдүн эң маанилүү нерсеси Slack кызматкерлеринин көз карашынын өзгөрүшү жана ийгилик менен бүтүндөй технологиялык индустрия болушу мүмкүн. Slack ар кандай социалдык топтордогу таланттарды табууга келгенде атаандаштыктын бир бөлүгүн жеңип жатат. Мурдагы абактагыларды жумушка алуу планын түзүү жана кызматкерлердин абакта отургандарга карата мамилесин өзгөртүү коомдук пикирдин дагы чоң өзгөрүшүнө алып келиши мүмкүн. Slack кылмыш-жаза мыйзамдары боюнча көптөгөн корпоративдик жолугушууларды өткөрдү, анын ичинде кызматкерлер мурдагы абактагылардын көйгөйлөрүн, анын ичинде турак-жай табуу жана унааны каттоону имитациялашкан "боштондукка чыгаруу симуляторлору". Акыркы бир нече жыл ичинде компаниянын 200дөн ашык кызматкерлери Сан-Квентин түрмөсүнө барышып, иштеп чыгуучуларды даярдоону көздөшкөн.

"Биз Слекке биринчи жолу келгенде коркуу сезими бар болчу", - дейт Лил. Кээ бир кызматкерлер мурдагы абактагылар менен иштешүүдөн тартынышса, башкалары программа маанилүүрөөк милдеттерден алаксыта алат деп ишенишкен. Лилдин айтымында, анын Slack командасы менен болгон сүйлөшүүлөрү бул мамилени өзгөртүүгө жардам берген.

Агирре алты айдан бери Слэкте иштеген. Ал өз командасынын улуу мүчөлөрүнүн бири болуп калды, ошондуктан жаңы кызматкерлер ага кеңеш үчүн келишет. Жума күндөрү ал башка бөлүмдөрдөгү иштеп чыгуучуларга тестти автоматташтыруу кантип иштээрин түшүнүүгө жардам берүү үчүн курстарды окутат. Ал көбүнчө Орнелас жана Андерсон менен тамактанат.

"Азыр мен кичинекей нерселерди баалайм - каалаган жерге баруу, Uber Eats менен буйрутма берүү, апам менен каалаган убакта телефон аркылуу сүйлөшүү мүмкүнчүлүгү" дейт Агирре.

Ал мындан ары да кесибин өркүндөтүүдө. Агирре колдонуучулар көргөн Slack функцияларын чечүүгө мүмкүндүк берген алдыңкы өнүгүүгө өтүүнү каалайт. (Колдонмонун айрым бөлүктөрүн куруу программисттерден кардар маалыматтарына кирүүсүн талап кылбайт.) «Мен алдын ала ойлонгонду жактырбайм, анткени нерселер дайыма өзгөрүп турат. Бирок беш жылдан кийин мен жакшы тажрыйбага ээ болом жана менин окуям башкаларга менин өткөнүм менен болгон мамилесин өзгөртүүгө жардам берет деп үмүттөнөм ».

Агирренин Оранж округундагы айрым достору программисттер эмне кыларын түшүнүшпөйт, бирок алар жогорку технология деген эмне экенин билишет. Агирре үйрөнчүктөр үчүн китептерди жөнөтүүнү сунуштап, аларды программалоого тартууга аракет кылат. «Мен аларга айтам, бул эски салттуу компанияда иштөөгө окшош эмес. Бул жаңы нерсе , - деп белгилейт ал.