Вербалдык эмес баарлашуу жөнүндө 6 жалпы миф

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 16:10

Байланыш биз сүйлөгөн сөздөрдөн алда канча көп. Ал ошондой эле вербалдык эмес жүрүм-турум аркылуу туюндурулган имплициттүү билдирүүлөрдөн турат - мимика, жаңсоо, үн, поза, жеке мейкиндикти урматтоо, көрүнүш жана ал тургай жыттар. Бул сигналдар адамды, анын мотивдерин жана жүрүм-турумунун себептерин жакшыраак түшүнүүгө жардам бере алат.

Кайсы бир убакта адамдар бейвербалдык билдирүүлөрдү башка тилдер сыяктуу эле ачык чечмелеп, ар бир жаңсоо же кыймылдын өзүнүн "котормосу" болушу керек деп чечишти. Натыйжада, чындыктан бир топ алыс мифтер жана теориялар төрөлдү - алар эң кеңири таралгандарын аныкташты.

1) Көкүрөктөгү "Колдор кулпуда" адамдын жабылганын билдирет

Уламыштарга караганда, эгер адам колун көкүрөгүнө бүктөп койсо, бул ал башкалардан алыстап, керексиз кырдаалдан өзүн обочолонтууга аракет кылып, өзүн ыңгайсыз сезип, жада калса кастык көрсөтөт дегенди билдирет. Бул идея парапсихологиялык адабияттарда көп жылдар бою кайталанып келет; ал тургай, адамдар эл алдында колдорун кайчылаштыруудан коркушат: эгерде башкалар аларга бир нерсе туура эмес деп чечсечи?

Чынында кандай? Психологдор ар кандай себептерден улам адамдар колдорун көкүрөгүнө кайчылашат деп эсептешет. Кээде биз чындап эле маектешибизге карата терс эмоцияларды жеңүү үчүн же уккан нерселерибизге макул болбогондуктан ушундай кылабыз. Ал эми кээде бул талкууланып жаткан темага кызыгуунун жоктугунан улам болот. Биз аң-сезимсиз түрдө маектештин жаңсоосун көчүрөбүз, же ысыганга аракет кылабыз, же кол таянгычтары жок ыңгайсыз креслодо жөн эле отуруп алып, колубузду кайда коёрубузду билбей калабыз. Көбүнчө көкүрөккө кайчылашкан кол артка кетүү дегенди билдирет. Балким, биз ойлонуп көрүүнү талап кылган күчтүү аргументти уккандырбыз жана биз үчүн жабык позицияда жана көз карашыбызды четке кагуу менен көңүл топтоо оңой. Кыязы, ушундай жол менен биз өзүбүздүн оюбузга басым жасап, тышкы стимулдардан жана маалыматтан обочолонуп калабыз.

Бир сөз менен айтканда, бул ишарат үчүн эч кандай түшүнүктүү чечмелөө жок. Чет элдик сөздөрдү которгондой дене тилин которуу мүмкүн эмес: кырдаалдын контексти жана адамдын мүнөзүнүн өзгөчөлүктөрү өтө чоң роль ойнойт.

2) Бир ишарат же көз караш адам жөнүндө баарын айта алат

Lie to Me көрдүңүз беле? Илимий жактан эң сонун шоу, бир деталдан башкасы – башкы каармандын укмуштуудай жөндөмдүүлүгү. Бир нече вербалдык эмес сигналдар, бир-эки поза жана мимика - азыр кылмышкер дээрлик кармалып калды.

Муну чыныгы жашоодо элестетиңиз: бул жерде сиз тааныштар менен баарлашып жатасыз жана күтүлбөгөн жерден алардын бири абдан кайгылуу көрүнгөнүн байкайсыз. Бул сүйлөшүүнүн темасына байланыштуубу? Балким, ал кайгылуу окуяны эстеп калгандыр? Же бир секунд ойлонуп калдыбы? Сиз бир караганда жоопту тааныбай каласыз - мындай маселени чечүү үчүн полиграфисттер адамга бир эле суроолорду бир нече жолу беришет, андан кийин анын эмнеге реакция кылып жатканын так түшүнүү үчүн байкашат. Кадимки байланышта бул иштебейт. Сиз андан ары байкоо жүргүзүүнү улантып, көбүрөөк маалымат чогултушуңуз керек, же анын ден соолугунун абалы жана учурдагы ойлору жөнүндө сылыктык менен суроо берүүгө аракет кылышыңыз керек.

Бир гана учурда адамды бир гана кыймыл менен “ачууга” болот – эгерде сизде ал жөнүндө жана контекст жөнүндө маалымат болсо. Сиз аны менен жакшы таанышсыз, анын маектешинин темасын, айлана-чөйрөнү, анын чарчоо деңгээлин ж.б.у.с. билесиз. Ошондо бир кыска кыймыл же капталга бир көз салуу пазлдын эң акыркы жетишпеген бөлүгү болуп калат. баарын өз ордуна коюу. Бирок бул сейрек болот!

3) Маалыматтын 90%дан ашыгы вербалдык эмес түрдө кабыл алынат

Андан соң алардан кандай эмоцияларды «окушат» деп айтып берүүнү суранышкан. Жооптордун негизинде Мейерабиан биз башка адамдардын сезимдерин жана маанайын 55% мимика, жаңсоо, поза жана көрүнүш аркылуу, 38% - үн тембринин, сүйлөө темпинин, интонациянын жана болгону 7 гана кабылдайбыз деген жыйынтыкка келген. % - биз колдонгон сөздөргө рахмат. Башкача айтканда, көбүнчө вербалдык эмес.

"7% - 38% - 55% эрежеси" абдан популярдуу болуп, бирок ооздон-оозго, илимпоздордон жазуучуларга, бир журналисттен экинчисине өтүп, изилдөөнүн натыйжалары абдан тегеректелген жана контексттен тышкары берилген. психолог кандайдыр бир маалымат жөнүндө айтып жатты.

Заманбап көз карашта, пайыздык көрсөткүч ар кандай кырдаалдык факторлордон көз каранды жана Мейерабиандын изилдөөлөрү так формуланы алуу үчүн эмес, баарлашууда вербалдык эмес сигналдардын маанилүүлүгүн көрсөтүү максатында гана жүргүзүлгөн.

Жалпысынан алганда, биз маалыматтын 90% дан ашыгын вербалдык эмес түрдө алсак абдан жакшы болмок, анткени анда биз дүйнөнүн каалаган тилдериндеги тасмаларды котормосуз көрмөкпүз.

4) Калпычылар чын жүрөктөн жылмайышат

Көздүн жанындагы бырыштары бар жылмаюу чын жүрөктөн, ансыз бул жасалма дешет. Андай эмес экенин сиздерге билдирүүгө кубанычтабыз! Биз күчтүү ички тажрыйбага дуушар болгондо, бул бырыштарды пайда кылган кошумча булчуңдар чыңалып калат. Баары болду! Кадимки жылмаюу жасалма эмес, социалдык деп аталат.

Коомдук жылмаюу кептин кээ бир компоненттерин алмаштыра алат. Макул, кээде "баары жакшы", "баары жакшы" же "сени угуу мен үчүн кызыктуу" деген сөздөрдүн ордуна жылмайуу оңой жана тезирээк болот. Эч кандай зарылчылыгы жок напряжению, приходящих ылайыктуу формирование, анткени маектешинин түшүнөт баарын интуитивно. Маданий жана социалдык нормаларды да унутпаңыз. Адамдардын арасында тааныш адамды жылмайып учурашуу салтка айланган (батыштын кээ бир маданияттарында да бейтааныш киши). Жана бул жасалма эмес, бирок белгилүү бир туруктуулуктун көрүнүшү: баары план боюнча жүрүп жатат, жакшы да, жаман да эмес.

Андыктан кадимки жылмаюуларды жаманатты кылууга шашпаңыз.

5) жалганчылардын көз карашы өзгөрөт, же такыр эле көз тийбейт

Жалганчылар көз тийүүдөн качат деген сөз жөн жерден чыкпайт. Бул жүрүм-турум, биз кимдир бирөөнү алдаганда, күнөөлүү же уялуу сезими менен байланышкан. Анткени, калп айтуу жаман экенин бала кезинен эле билет. Анын үстүнө калп айтуу – когнитивдик татаал иш. Буга чейин айтылгандарды, айтууга арзыбаган жана айтыла турган нерселерди эстеп жүрүү зарыл. Жалганчы, ары карап, бул майда-чүйдөсүнө чейин топтогонго аракет кылат, бирок бул калптын 100% белгиси эмес.

Мифти ачуунун ачкычы “Менин көзүмө карап, чындыкты айт!” деген жөнөкөй сөздө. … Сиз ушуга окшош нерсени бир эмес, бир нече жолу уккандырсыз. Кичинекей балдар жана жөн эле тажрыйбасыз жалганчылар чындап эле калп айтканда маектешине баш көтөрбөөгө аракет кылышат. Бирок көпчүлүк чоңдор - өзгөчө калп айтууда "алтын медалга" ээ болгондор - сизге эң таза, чын жүрөктөн көздөрү менен карашат. Жана сиз алданып жатканыңыздан шек санабайсыз. Тажрыйбалуу калпычылар көзүнө ынандырарлык көрүнүү үчүн гана эмес, ага ишенип-ишенбегенин текшерүү үчүн да карашат.

Башка жагынан алганда, адам нервдик чыңалуудан, кайгыдан, жада калса жийиркенүүдөн баш тартып кетиши мүмкүн. Анын башынан өткөргөн окуялары калпка таптакыр тиешеси жок болушу мүмкүн. Тез-тез жана кыска көз караш маектешинин басымы астында калпты аныктоого аракет кылып, депрессиянын бир көрүнүшү болушу мүмкүн. Кесиптешиңизден эки күн мурун эртең мененки тамакта эмне жегенин же жумушунда эмнени эң маанилүү деп эсептерин сураңыз. Албетте, бул аны башка жакка карап, ойлонууга мажбурлайт.

6) Вербалдык эмес коммуникация - бул мимика, поза, жест

Күтө туруңуз, тийүү жөнүндө эмне айтууга болот? Адамдардын ортосундагы байланышты изилдеген бейвербалдык баарлашуунун бүтүндөй бир бөлүмү бар. Кучакташуу, кол алышуу, өбүү, ийинди чапкылоо… Мунун баарын ар кандай күч, интенсивдүү жана узактык менен жасоого болот. Демек, ар бир мындай тийүү ар кандай чечмелөөгө ээ болот.

Мейкиндик менен убакытты вербалдык эмес деп да классификациялоого болот: мисалы, сүйлөшүү учурундагы адамдардын ортосундагы аралык адамдын инсандыгы, статусу жана маданий өзгөчөлүктөрү менен байланыштуу. Ал эми дасторкондогу адамдардын жайгашуусу сүйлөшүүнүн жүрүшүнө таасир этет жана маектешүүчүлөргө натыйжалуураак таасир этүүгө жардам берет.

Убакыттын өтүшү менен баарлашууда биз интуитивдик жактан да тааныш болуп калабыз. Чогулушка алдын ала келип калсак же тетирисинче адепсиз кечигип калсак, алар биз жөнүндө кандай ойдо болорун болжолдоо кыйын эмес. Кээде убакыт жана мейкиндик чогуу сүйлөшүүнүн жүрүшүнө таасир этет. Мунун эң сонун мисалы – бул таптакыр чоочун адам болсо да, бир-эки сааттык баарлашкандан кийин капысынан эң жакын сырларыбызды бөлүшө турган “арабадагы саякатчы”.

Дем алуунун тереңдиги жана жыштыгы, беттин кубаруусу жана кызарышы, жутуунун жыштыгы жана каректин диаметринин өзгөрүшү жөнүндө унутпаңыз. Көбүнчө, мындай көрүнүштөр вегетативдик нерв системасынын калпты аныктоо үчүн текшерилет, бул үчүн полиграф колдонулат. Бирок, мындай техникалык каражаттар дайыма эле зарыл боло бербейт. Өзгөчө тынчсыздандырган инсандардын фонунда толкундануу түзмө-түз көз менен ачык көрүнүп турган моюндун аймагында кызыл тактар менен капталган.

Орус изилдөөчүлөрү да жыттарды вербалдык эмес жүрүм-турумдун көрүнүшү катары карашат. Биз атырды өзүбүзгө жана башкаларга жагуу, өзүбүздү ишенимдүү сезүү, карама-каршы жынысты тартуу үчүн колдонобуз. Жыттар – өзүн көрсөтүүнүн толук кандуу каражаты. Маектеш жөнүндө анын атырды канчалык көп колдоноору, аны ар дайым же өзгөчө учурларда гана жасайт, жаркыраган жыт же көзгө көрүнбөгөн бир нерсени тандап алса болот.